邢東偉

近日，海南萬寧“6·9”潛水涉險事件引起社會廣泛關注。據報道，金先生一行3人在萬寧市近海進行自由潛水培訓時，被船只“遺棄”在海中長達兩小時，最終不得不自行艱難游回岸邊。這一事件不僅令游客身心受創，更對當地旅游形象造成嚴重損害。

2024年6月25日晚，海南省萬寧市發布稱，調查結果顯示，涉事“潛水教練”并無相關資質，涉事公司也已被處以罰款。然而，對于此類事件，僅僅依靠罰款是遠遠不夠的，也絕不能“一罰了之”。人命關天，豈能兒戲？將游客置于危險之中，是對生命的漠視，更是對法律法規的踐踏。

事實上，海南潛水市場亂象頻發，已非一日之寒。今年3月份就有游客爆料，在三亞潛水時遭遇被摘下面罩推銷拍照等強制消費行為。三亞警方表示，該團伙在以非法手段強迫游客接受潛水拍照攝影實施強迫交易等違法犯罪，不僅侵害了游客的合法權益，更破壞了當地旅游業的聲譽。

有專業人士表示，此類潛水涉險事件的背后，是部分沒有高危險性體育項目經營資質的黑商家，通過多項目低價格的方式招攬客源，等待下水后新增付費項目，游客一旦拒絕便可能陷入險境。這絕不僅僅是雙方之間的利益關系，更是一方把生命的希望寄托在另一方身上。

潛水屬于高危險性體育項目，國家體育總局關于《經營高危險性體育項目許可管理辦法》規定，經營高危險性體育項目應具有安全生產崗位責任制、安全操作規程、突發事件應急預案、體育設施、設備、器材安全檢查制度等安全保障制度和措施。

為了維護潛水消費者權益，避免類似問題重演，我們必須采取更加嚴格的監管措施。首先，監管部門應加強對潛水公司資質的審核，對無照經營堅決取締。同時，立法部門應針對新興旅游業進行立法規范，以法律法規的形式健全嚴懲的規章制度，便于執法部門加強事中事后監管。

此外，事前監管同樣重要。相關部門應加強對價格監管及設施設備質量監督，做好水上交通運輸類工具的備案監管。對于存在安全隱患的潛水點，應及時予以關閉或整改。

除了加強監管外，我們還需提高游客的安全意識。游客在選擇潛水項目時，應選擇正規、有資質的潛水公司，切勿貪圖便宜而選擇“黑商家”。同時，在潛水過程中，游客應遵守教練的指示，切勿擅自行動。

總之，游客潛水遇險事件給我們敲響了警鐘。為了維護消費者權益、避免類似問題重演、重塑旅游形象，我們必須采取更加全面、嚴格的監管措施。同時，提高游客的安全意識也至關重要。只有這樣，我們才能建立起一個安全、可信賴的旅游環境，進一步推動旅游潛水業的發展。

（作者系法治日報記者）